Domů FAQs Nejde Vám internet?
Nejde Vám internet?

Přestane-li Vám jít internet, nenačítají se Vám stránky ani po jejich aktualizaci (znovu načtení), máme pro Vás některá možná řešení:

1. Zkuste nejprve vypojit router (krabičku) z elektrické sítě (230V) na 10 vteřin a znovu zapojit. Rozhodně tím nic nezkazíte. Měl by se do 2 minut rozjet.

2. Zavolejte nám, aby jsme o Vašem problému věděli co nejdříve. Operátor se s Vámi pokusí problém vyřešit, případně k Vám v blízké době zašle technika. Pokud čtete smluvní podmínky, víte, že na opravu je vyhrazena doba jednoho pracovního dne, zařízení námi Vám poskytnuté je naším majetkem a opravy i servis děláme zdarma.

3. Rozhodnete-li se s námi ukončit smlouvu, zašlete výpověď na Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript . Výpovědní lhůta je 1 měsíce.

 
Th03as